All posts by Thu Trang

QUÊN MẬT KHẨU TRÊN TRANG HOADONDIENTU.GDT.GOV.VN

Khi muốn lấy thông tin hóa đơn đầu ra, hóa đơn đầu vào, bạn thường sẽ truy cập trang hoadondientu.gdt.gov.vn để kiểm tra. Và việc quên mật khẩu hoặc bị khóa do nhập sai nhiều lần là chuyện xảy ra thường xuyên.

Sau đây là những bước để lấy lại mật khẩu trên trang Hoadondientu.gdt.gov.vn

Bước 1: Đăng nhập trang Hoadondientu.gdt.gov.vn

Bước 2: Tải và cài đặt plug in

 

Sau đó, các bạn giải nén và tiến hành cài đặt

Và màn hình sẽ hiển thị

Các bạn ấn “Kết thúc” để hoàn thành quá trình cài đặt.

Bước 3: Lấy lại mật khẩu, bạn ấn ” Đăng nhập

Sau đó ấn ” Quên mật khẩu” và điền các thông tin để lấy lại mật khẩu

Rồi cắm chữ ký số và nhập mã PIN chữ ký số.

Bước 4: Kiểm tra mail và nhận mật khẩu mới để đăng nhập trang Hoadondientu.gdt.gov.vn

Lưu ý:

  • Máy tính có kết nối mạng internet
  • Cài đặt trình duyệt website như: chrome, firefox, ….
  • Chữ ký số doanh nghiệp đăng ký với CQT

Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách lấy lại mật khẩu trên trang Hoadondientu.gdt.gov.vn. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

 

ĐĂNG KÝ CHỮ KÝ SỐ TRÊN CỔNG THÔNG TIN DOANH NGHIỆP QUỐC GIA

Khi đăng ký chữ ký số trên cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia, máy tính của bạn cần:

  • Máy tính được cài đặt hệ điều hành window xp SP3 trở lên.
  • Sử dụng trình duyệt Internet Explorer 7 trở lên, hoặc sử dụng trình duyệt Firefox 51.01 trở xuống
  • Máy tính đã cài đặt ứng dụng Java phiên bản cập nhật mới nhất
  • Chữ kí số còn hạn và đã được cài đặt vào máy

Và sau đây là các bước thêm chữ ký số vào tài khoản trên cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

Bước 2: Tại mục Quản lý thông tin cá nhân chọn Thay đổi thông tin.

Bước 3: Chọn Tải để tải lên chữ ký số công cộng.

Bước 4: Khi bảng điều khiển java hiện lên,  chọn “I accept…” và nhấn Run

Bước 5: Nhập mã pin token 

Bước 6: Khi bảng điều khiển java hiện lên lần nữa, chọn “I accept…” và nhấn Run.

Bước 7: Chọn chứng thư số thành công, nhấn Đóng.

Bước 8: Nhấn Thêm vào tài khoản để kết nối chứng thư vào tài khoản.

Bước 9: Ấn lưu để kết thúc quá trình thêm chữ ký số vào tài khoản

Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách thêm chữ ký số trên cổng thông tin doanh nghiệp quốc gia. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

HƯỚNG DÂN XỬ LÝ KHI XUẤT HÓA ĐƠN SAI

Bài viết này sẽ giúp các bạn xử lý từng trường hợp xuất sai hóa đơn theo thông tư 78

Trường hợp 1: Tự phát hiện sai sót nhưng chưa gửi cho người mua

Người bán phát hiện có sai sót hóa đơn điện tử đã được cấp mã của cơ quan thuế nhưng chưa gửi cho người mua.

Căn cứ khoản 1 Điều 19 Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ, xử lý như sau:

  • Bước 1.Hủy hóa đơn điện tử lập sai.
  • Bước 2.Lập hóa đơn điện tử mới
  • Bước 3.Nộp thông báo cho cơ quan thuế theo Mẫu 04/SS-HĐĐT

Trường hợp 2: Tự phát hiện sai sót và đã gửi cho người mua

Trường hợp 2.1: Sai sót thông tin không quan trọng

Nếu hóa đơn điện tử lập sai tên, địa chỉ người mua nhưng không sai mã số thuế và các nội dung khác thì Người bán xử lý như sau:

  • Bước 1.Thông báo cho người mua về sai sót và Không cần lập hóa đơn mới
  • Bước 2.Nộp thông báo cho cơ quan thuế theo mẫu 04/SS-HĐĐT

Lưu ý: Trường hợp hóa đơn điện tử không có mã nếu có sai sót như trên chưa gửi dữ liệu hóa đơn cho cơ quan thuế -> Không xử lý theo cách này.

Trường hợp 2.2: Sai sót thông tin quan trọng

Nếu hóa đơn điện tử lập sai mã số thuế, sai số tiền ghi trên hóa đơn, sai thuế suất, sai tiền thuế, hàng hóa ghi sai quy cách chất lượng thì Người bán xử lý như sau:

CÁCH 1:

Lập hóa đơn điện tử điều chỉnh hóa đơn sai sót để gửi cho người mua.

+) Hóa đơn điện tử điều chỉnh phải có dòng chữ: “Điều chỉnh cho hóa đơn Mẫu số … ký hiệu … số … ngày … tháng … năm”.

+) Nội dung trên hóa đơn điều chỉnh: Điều chỉnh tăng (ghi dấu dương), điều chỉnh giảm (ghi dấu âm) đúng với thực tế điều chỉnh.

Lưu ý:

–         Nếu hai bên có thỏa thuận về việc lập văn bản trước khi lập hóa đơn điều chỉnh -> Hai bên phải lập thêm văn bản thỏa thuận ghi rõ sai sót.

CÁCH 2:

Lập hóa đơn điện tử mới thay thế hóa đơn sai sót để gửi cho người mua.

+) Hóa đơn điện tử mới thay thế phải có dòng chữ: “Thay thế cho hóa đơn Mẫu số … ký hiệu … số … ngày … tháng … năm”.

Lưu ý:

–         Nếu hai bên có thỏa thuận về việc lập văn bản trước khi lập hóa đơn thay thế -> Hai bên phải lập thêm văn bản thỏa thuận ghi rõ sai sót.

Trường hợp 3: Người bán lập hóa đơn khi thu tiền trước

Người bán lập hóa đơn khi thu tiền trước hoặc trong khi cung cấp dịch vụ có phát sinh việc hủy hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ.

Căn cứ điểm b, khoản 1 Điều 7 Thông tư số 78/2021/TT-BTC ngày 17/9/2021 của Bộ tài chính, xử lý như sau:

  • Người bán thực hiện hủy hóa đơn điện tử đã lập và thông báo cho cơ quan thuế về việc hủy hóa đơn theo Mẫu 04/SS-HĐĐT.

Trường hợp 4: Sai sót Bảng tổng hợp hóa đơn điện tử 

Trường hợp Bảng tổng hợp sai sót hóa đơn điện tử đã gửi cơ quan Thuế có sai sót.

Căn cứ khoản 2  Điều 7 Thông tư số 78/2021/TT-BTC ngày 17/0/2021 của Bộ Tài chính, xử lý như sau:

  • Sau thời hạn chuyển bảng tổng hợp dữ liệu đến cơ quan thuế, nếu thiếu dữ liệu tại Bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử tại bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử đã gửi cho cơ quan thuế thì người bán gửi Bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử bổ sung;
  • Trường hợp bảng tổng hợp dữ liệu hóa đơn điện tử đã gửi cho cơ quan thuế có sai sót thì người bán gửi thông tin điều chỉnh cho các thông tin đã kê khai trên bảng tổng hợp.

Trường hợp 5: Hóa đơn điện tử sai sót và được cơ quan thuế phát hiện

Trường hợp hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế hoặc hóa đơn điện tử không có mã của cơ quan thuế đã lập có sai sót và được cơ quan Thuế phát hiện.

Căn cứ khoản 3 Điều 19 Nghị định số 123/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định, được xử lý như sau:

  • Cơ quan thuế thông báo cho người bán theo Mẫu 01/TB-RSĐT để kiểm tra lại sai sót hóa đơn điện tử.
  • Người bán thực hiện thông báo với cơ quan thuế theo Mẫu số 04/SS-HĐĐT về việc kiểm tra hóa đơn điện tử có sai sót theo đúng thời hạn được thông báo.
  • Hết thời hạn thông báo mà người bán không thông báo cho cơ quan thuế thì cơ quan thuế sẽ tiếp tục thông báo lần 02. Trường hợp quá thời hạn của lần thông báo thứ 2 mà người bán không có thông báo thì cơ quan thuế xem xét chuyển sang trường hợp kiểm tra về sử dụng hóa đơn điện tử.

Trường hợp 6: Sai sót hóa đơn điện tử điều chỉnh hoặc thay thế của hóa đơn đã sai sót

Trường hợp lập hóa đơn điện tử điều chỉnh hoặc thay thế cho hóa đơn điện tử sai sót, sau đó phát hiện hóa đơn điều chính hoặc thay thế lại tiếp tục bị sai.

Căn cứ điểm c khoản 1 Điều Thông tư số 78/2021/TT-BTC ngày 17/9/2021 của Bộ Tài chính, xử lý như sau:

  • Người bán sẽ thực hiện theo hình thức đã áp dụng khi xử lý sai sót hóa đơn điện tử lần đầu.
  • Việc khai bổ sung hồ sơ khai thuế liên quan HĐĐT điều chỉnh thay thế (bao gồm cả hóa đơn điện tử bị hủy) thực hiện theo quy định của pháp luật thuế.

Trường hợp 7:Ngoài việc hóa đơn điện tử có sai sót về nội dung, doanh nghiệp/ tổ chức vẫn có thể gặp một số lỗi về kỹ thuật khi sử dụng hóa đơn điện tử.

  • Hệ thống cấp mã của cơ quan thuế gặp sự cố.
  • Lỗi hệ thống hạ tầng kỹ thuật của tổ chức cung cấp hóa đơn điện tử.

Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách xử lý những lỗi khi xuất hóa đơn sai . Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

CÁC LỖI HAY GẶP KHI ĐĂNG KÝ LẦN ĐẦU CHỮ KÝ SỐ TRÊN HẢI QUAN

Khi đăng ký lần đầu chữ ký số trên hải quan thường sẽ gặp phải một số lỗi và bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách xử lý những lỗi đó:

  1. Đăng ký báo Mã số thuế không tồn tại
  • Vấn đề gặp phải:Khi thực hiện đăng ký chữ ký số, hệ thống Hải quan báo Mã số thuế không tồn tại.
  • Nguyên nhân:Do mã số thuế của đơn vị đăng ký mới chưa tồn tại trên hệ thống Hải quan.
  • Giải pháp khắc phục: Khi gặp vấn đề này, bạn liên hệ và gửi mail lên tổng cục Hải quan thông qua địa chỉ email: bophanhotrotchq@customs.gov.vn để nhờ hỗ trợ cập nhật mã số thuế trên hệ thống Hải quan.
  • Nội Dung: Mẫu mail gửi hải quan:

Kính gửi Tổng cục Hải Quan
Đơn vị đăng ký tài khoản trên hệ thống hải quan trên trang : https://dknsd.customs.gov.vn/Pages/dn.aspx báo lỗi “Mã số thuế không tồn tại”
Nhờ anh/chị hỗ trợ cập nhập giúp đơn vị MST trên hệ thống Hải Quan
Thông tin đơn vị:
MST:
Tên đơn vị:

Trân trọng cảm ơn !

  1. Đăng ký báo số CMT chưa đăng ký với Tổng cục Thuế
  • Vấn đề gặp phải:Khi thực hiện đăng ký chữ ký số, hệ thống Hải quan báo Số CMT chưa đăng ký với Tổng cục Thuế.
  • Nguyên nhân  Mã doanh nghiệp đang gõ có chi nhánh và Số CMT của chủ doanh nghiệp chưa cập nhật ở hệ thống Hải quan
  • Giải pháp khắc phục:

+ Trường hợp Mã số thuế là chi nhánh thì khi điền không có dấu “-” mà gõ liền nhau
( ví dụ: MST chi nhánh là : 010125014 – 001 thì nhập là 010125014001)

+ Liên hệ Hải quan để thực hiện cập nhật số CMT trên hệ thống Hải quan.

  1. Đăng ký báo Mã số Thuế đã đăng ký trước đó
  • Vấn đề gặp phải:Khi thực hiện đăng ký chữ ký số, hệ thống Hải quan báo Mã số thuế đã đăng ký trước đó.
  • Nguyên nhân:Do Mã số thuế này đã được đăng ký trước đó rồi.
  • Giải pháp khắc phục:Vì Mã số thuế này đã đăng ký tài khoản rồi nên anh/chị thực hiện dùng Chữ ký số cũ để đăng nhập và cập nhật lại tài khoản quản trị

Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách xử lý những lỗi khi đăng ký lần đầu chữ ký số trên hải quan. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

CÁC TRƯỜNG HỢP BỊ TỪ CHỐI KHI NỘP HỒ SƠ SANG CƠ QUAN BHXH

Khi nộp hồ sơ sang cơ quan BHXH cũng sẽ có các trường hợp bị từ chối và bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách xử lý những lỗi đó:

  1. Trường hợp đăng ký, thay đổi thông tin, ngừng dịch vụ điện tử 
STT Mã lỗi Nội dung lỗi Nguyên nhân/Cách xử lý
1 SE003 Thông tin mã số thuế/mã đơn vị không chính xác Nguyên nhân: Mã số thuế đăng ký giao dịch điện tử không khớp với mã số thuế đã nhập trên phần mềm.

Bước 1: Kiểm tra lại thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH điện tử (kiểm tra xem mã số thuế dùng để đăng ký dịch vụ BHXH điện tử có 3 số phụ không)

Bước 2: Đăng ký lại hoặc thay đổi thông tin với thông tin chính xác

2 SE004 Mã cơ quan bảo hiểm không khớp với cơ quan bảo hiểm quản lý đơn vị Bước 1: Kiểm tra lại thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH điện tử, cơ quan BHXH quản lý đã đúng chưa, cong ty có nợ tiền BHXH trước đó không, …

Bước 2: Thực hiện đăng ký lại hoặc thay đổi thông tin với thông tin chính xác

3 SE005 Thông tin mã đơn vị không chính xác Bước 1: Kiểm tra lại thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ BHXH điện tử
Kiểm tra mã đơn vị (do BHXH cấp) có khớp với thông tin trên email thông báo chấp nhận phương thức giao dịch điện tử của cơ quan BHXHBước 2: Đăng ký lại hoặc thay đổi thông tin với thông tin chính xác
4 SE999 Lỗi xử lý trên service BHXH Hệ thống tiếp nhận hồ sơ điện tử của BHXH Việt Nam đang bị gián đoạn.
5 CE009 Cấu trúc XML file hồ sơ chưa đúng với file Hồ sơ nộp sang cơ quan BHXH bị sai cấu trúc có thể do cơ quan BHXH mới nâng cấp và thay đổi cấu trúc hồ sơ.
6 CE010 Thông tin mã đơn vị/mã số thuế trên tờ khai và trên phiên kết nối GDĐT không trùng khớp nhau. Thông tin đơn vị trên hồ sơ nộp cho cơ quan BHXH không khớp với thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ điện tử.
Cách 1: Đăng ký thay đổi thông tin sử dụng dịch vụ rồi sau đó nộp lại hồ sơ điện tử.
Cách 2: Ngừng dịch vụ.Sau khi có email xác nhận ngừng thành công thì đăng ký lại với thông tin chính xác của đơn vị.
7 CE013 Thông tin MST trên chữ ký số của đơn vị không đúng với MST của đơn vị. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để cập nhật thông tin chữ ký số
8 CE014 Thông tin chữ ký số của đơn vị không đúng với thông tin đã đăng ký. Khi đơn vị thay đổi chữ ký số do chuyển nhà cung cấp, gia hạn chữ ký số hay đổi USB Token khác, vui lòng đăng ký lại chữ ký số mới trước khi nộp hồ sơ.
9 CE015 Chữ ký đơn vị nằm trong danh sách thu hồi của nhà cung cấp chữ ký số. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để cập nhật thông tin chữ ký số sẽ xử lý được tình trạng này.
10 CE022 Chữ ký đơn vị trên hồ sơ không đúng (nội dung ký bị thay đổi). Nguyên nhân 1: Khi ký hồ sơ chọn chữ ký số không phải chữ ký số đã đăng ký với cơ quan BHXH.

=> Cách xử lý: Nộp lại hồ sơ chọn đúng chữ ký số đã sử dụng để đăng ký dịch vụ BHXH điện tử

Nguyên nhân 2: Tệp đính kèm trên hồ sơ đã được ký số trước khi tải lên hồ sơ điện tử.

=> Cách xử lý: Nếu văn bản không buộc phải ký số trước thì chọn tệp đính kèm không có chữ ký số để tải lên hồ sơ rồi nộp lại.

11 CE024 Chữ ký đơn vị không hợp lệ (Check OCSP). Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp chữ ký số để cập nhật thông tin chữ ký số sẽ xử lý được tình trạng này.
12 CE999 Có lỗi trong quá trình xử lý hồ sơ. Hệ thống tiếp nhận hồ sơ điện tử của BHXH Việt Nam đang bị gián đoạn, thực hiện nộp lại hồ sơ sau khi có thông báo hệ thống đã khắc phục xong.
13 CE044 Đơn vị đã đăng ký giao dịch tại cổng thông tin BHXH Việt Nam. Cách 1: Đăng nhập cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam và thực hiện ngưng giao dịch điện tử. Sau đó đăng ký lại dịch vụ điện tử.

Cách 2: Ngừng dịch vụ của nhà cung cấp khác và chờ email xác nhận đã ngừng thành công từ BHXH Việt Nam. Sau đó đăng ký lại dịch vụ điện tử

14 CE058 Thông tin MST trên chữ ký số của đơn vị chưa đúng với quy định của Thông tư 04/2019/TT-BTTTT ngày 05/07/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông kể từ ngày 01/01/2022 Trường hợp này vui lòng liên hệ nhà cung cấp để nâng cấp chữ ký số theo chuẩn Thông tư 04/2019/TT-BTTTT ngày 05/07/2019 của Bộ Thông tin và Truyền thông.

 

2. TRƯỜNG HỢP KHI NỘP HỒ SƠ ĐIỆN TỬ

STT Mã lỗi Nội dung lỗi Cách xử lý
1 CE007 Đơn vị đã đăng ký với I-VAN khác Đơn vị chưa ngừng dịch vụ IVAN của nhà cung cấp trước. Vui lòng thực hiện theo cáccách sau:
Cách 1:
1. Ngừng dịch vụ điện tử trên phần mềm của nhà cung cấp trước
2. Sau khi nhận được email xác nhận đã ngừng dịch vụ điện tử thành công thì thực hiện đăng ký lại dịch vụ điện tử
2 CE017 Chữ ký trên tờ khai không đúng (nội dung ký bị thay đổi) Nguyên nhân 1: Khi ký hồ sơ chọn chữ ký số không phải chữ ký số đã đăng ký với cơ quan BHXH.

=> Cách xử lý: Nộp lại hồ sơ chọn đúng chữ ký số đã sử dụng để đăng ký dịch vụ BHXH

Nguyên nhân 2: Tệp đính kèm trên hồ sơ đã được ký số trước khi tải lên hồ sơ điện tử.

=> Cách xử lý: Nếu văn bản không buộc phải ký số trước thì chọn tệp đính kèm không có chữ ký số để tải lên hồ sơ rồi nộp lại.

3 CE026 Sai mã thủ tục Nguyên nhân: Cơ quan BHXH chưa áp dụng hình thức điện tử cho thủ tục này

=> Cách xử lý: Nộp hồ sơ giấy lên cơ quan BHXH

4 CE030 Cấu trúc XML file tờ khai chưa đúng với file XSD Hồ sơ nộp sang cơ quan BHXH bị sai cấu trúc do cơ quan BHXH mới nâng cấp và thay đổi cấu trúc hồ sơ.
5 CE031 Mã tờ khai không có trong thủ tục này Hồ sơ nộp sang cơ quan BHXH bị sai mã tờ khai do cơ quan BHXH mới nâng cấp và thay đổi mã tờ khai..
6 CE049 Số lượng tờ khai ‘M05A-HSB’ không được vượt quá 1 Lỗi này xảy ra khi ký nộp hồ sơ 641a/642a. Nguyên nhân là do số lượng lao động trong hồ sơ đang lớn hơn 1.

=> Với trường hợp này chỉ chọn 01 lao động vào hồ sơ 641a/642a.

7 005 Hồ sơ bị từ chối Vui lòng xem phản hồi của cơ quan BHXH qua email

Mong rằng bài viết này sẽ giúp các bạn biết cách xử lý những lỗi khi nộp hồ sơ sang cơ quan BHXH. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

HƯỚNG DẪN THAY ĐỔI THÔNG TIN TRÊN TRANG THUẾ ĐIỆN TỬ

Khi doanh nghiệp muốn đổi email, số điện thoại hoặc thông tin chữ ký số… trên tài khoản thuế điện tử, các bạn thực hiện theo các bước sau:

Bước 1. Kiểm tra chữ ký số trước khi thay đổi

  • Chữ ký số vẫn còn hạn

Chữ ký số là thiết bị dạng USB được cung cấp bởi nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số, loại USB này mang thông tin đã được mã hóa của doanh nghiệp dùng để ký chữ ký điện tử.

  • Cài Plugin ký số (của Tổng cục Thuế)

Vào trang thuedientu.gdt.gov.vn, bấm vào “Doanh nghiệp”, chọn “Đăng ký”. Hệ thống  sẽ yêu cầu tải công cụ bắt buộc để bắt đầu sử dụng dịch vụ Thuế điện tử.

Bạn chọn “Người nộp thuế thực hiện tải bộ cài eSigner” – bấm “tại đây” để tải về và bắt đầu giải nén. Sau khi giải nén Plugin Ký số sẽ tự động tích hợp với thiết bị máy tính của bạn.

Bước 2. Tiến hành đăng nhập

Đăng nhập vào trang thuedientu.gdt.gov.vn, chọn  “Doanh nghiệp”, tiếp đó ấn vào “Đăng nhập”, và tiến hành nhập thông tin tài khoản.

Chú ý: phải đăng nhập bằng tài khoản quản lý với dạng MST-QL (Thêm đuôi -ql sau khi nhập Mã số thuế) mới có thể thay đổi được thông tin tài khoản.

Bước 3. Thay đổi chữ ký số

  • Sau khi đăng nhập thành công, trên thanh công cụ, bạn chọn “Quản lý tài khoản” rồi chọn “Thay đổi thông tin dịch vụ”
  • Khi này, kéo xuống bạn sẽ thấy có hai mục: mục “Dịch vụ – Nộp thuế điện tử”, và mục “Dịch vụ – Khai thuế điện tử”. Bạn chọn click vào ô “Thay đổi thông tin dịch vụ
  • Lúc này, ở mục “Hỗ trợ” bạn click “Thay đổi CKS” hoặc thay đổi email rồi bấm “Tiếp tục
  • Bây giờ, màn hình sẽ hiển thị Xác thực “Tờ khai Đăng ký thay đổi, bổ sung thông tin giao dịch thuế điện tử
  • Bạn kiểm tra lại thông tin mà hệ thống mới cập nhật trong tờ khai. Sau đó kéo xuống cuối bấm “Ký và gửi”
  • Nhập mã PIN của chữ ký số
  • Lúc này, hệ thống sẽ báo “Thay đổi tài khoản thành công

Lưu ý

Nhớ kiểm tra lại thông tin sau khi thay đổi thành công chữ ký số. Sau khi hệ thống báo thành công, bạn bấm “Trở lại” để kiểm tra thông tin.

Nhu cầu thay đổi chữ ký số thường đến từ việc thông tin doanh nghiệp trên tài khoản thuế điện tử cần thay đổi theo cập nhật mới của doanh nghiệp. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

 

HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP TRANG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA BẰNG CHỮ KÝ SỐ

Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ www.dichvucong.gov.vn  kết nối, cung cấp thông tin, hỗ trợ thực hiện, giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính và tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức trên toàn quốc.

       Để đăng nhập được trang dịch vụ công quốc gia thì:

  • Doanh nghiệp sở hữu USB ký số, chứng thư trong USB ký số còn hạn và đang được sử dụng
  • USB được cắm vào thiết bị máy tính
  • Chứng thư số đã được đăng ký tài khoản thành công

        Các bước thực hiện như sau:

– Bước 1: Tại màn hình Trang chủ click chọn “Đăng ký

 

– Bước 2: Tại màn hình chọn ” USB ký số“, sau đó ấn ” Đăng nhập

Chú ý:

  • Máy tính cần phải cài Plugin ký số -> Các bạn ấn tải công cụ ký điện tử để tải plugin tương ứng với thiết bị truy cập trong mục Hỗ trợ
  • Các bạn cần càii driver của chứng thư số-> Thực hiện truy cập vào Computer -> Click vào USB và setup cài driver để tiếp tục đăng ký
  • Vào Chrome://flags -> chọn Allow invalid certificates for resources loaded from localhost -> chọn enable

Bước 3:  Xác nhận đăng nhập từ USB (khi có nhiều chứng thư trong USB, thực hiện chọn chứng thư ) và nhấn “OK” để xác nhận”

Bước 4: Nhập mã Pin của USB tại vùng số 5 để hoàn thành đăng nhập

Và đó là các bước để đăng nhập trang dịch vụ công bằng chữ ký số USB. Mọi thắc mắc, giải đáp, cần hỗ trợ xin liên hệ đến số 02422 484 555 / 0845009222. 

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG PHẦN MỀM KÝ SỐ VSIGN PDF

Phần mềm VSign PDF do Ban Cơ yếu Chính phủ cung cấp, được dùng để ký số và xác thực tài liệu điện tử định dạng PDF. Do vậy đối với các thủ tục hành chính không sử dụng bản giấy, Cá nhân hoặc Tổ chức phải thực hiện ký số vào tài liệu rồi gửi lên hệ thống dịch vụ công. Và những lỗi hay gặp phải là “ Chữ ký số không được gắn dấu thời gian” hoặc ” Chứng thư số không hợp lệ : Đường dẫn chứng thực không hợp lệ “. Bài viết dưới đây sẽ giúp các bạn khắc phục tình trạng đó.

      Hướng dẫn sử dụng vSignPDF để kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số 

 

Bước 1: Truy cập vào trang chủ của Cục Chứng thực số và Bảo mật thông tin – Ban Cơ yếu Chính phủ theo địa chỉ https://ca.gov.vn/tai-phan-mem, tải bộ cài VsignPDF ( số thứ tự 12)

Bước 2. Kích vào “Chức năng” -> chọn “Cấu hình” hoặc dùng tổ hợp phím Ctrl + K

Bước 3. Khi “Cấu hình hệ thống ” xuất hiện thì chọn tab “Kết nối mạng”, tick vào ô “Sử dụng cấu hình proxy mặc định”, ấn “Lưu

Bước 4. Tiếp theo chọn “Mẫu chữ ký” và nhập các thông tin yêu cầu đối với tạo mâu chữ ký mới

Bước 5. Ở  “Dịch vụ chứng thực”, tick vào ô “Sử dụng dịch vụ cấp dấu thời gian (TSA)” -> kích “Lưu” và ấn “Đóng

Bước 6: Sau đó chọn “Ký số” và ấn “Xác thực” trên thanh công cụ để kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số.

Và đó là các bước hướng dẫn giúp kiểm tra tính hợp lệ của chữ ký số. Chúc các bạn thành công!

Hướng dẫn lấy chứng thư số (cert) cũ để cập nhật tài khoản hải quan

Khi sử dụng chữ ký số mới để đăng nhập tài khoản hải quan, hiện ra thông báo“Thông Tin chữ ký số không khớp”. Đó là do tài khoản đang tồn tại một chữ ký số khác chữ ký số đang sử dụng. Bạn cần sử dụng chữ ký số đúng trong tài khoản để đăng nhập tài khoản quản trị sau đó cập nhật thông tin chữ ký số mới. Nếu bạn không còn chữ ký số cũ thì cần phải có chứng thư số ( cert ) định dạng .cer hoặc tờ khai, văn bản, .. có chứa chữ ký số cũ để thực hiện lấy cert

  • Máy tính cần được cài đặt hệ điều hành Windows XP SP3 trở lên.
  • Sử dụng trình duyệt Internet Explorer 7 trở lên.
  • Máy tính đã cài đặt java 7u3

Có 2 cách thực hiện như sau:

  1. Lấy chứng thư số từ tờ khai thuế (thực hiện tương tự với các dạng văn bản khác).

Bước 1: Mở tờ khai có chữ ký số cũ. Bấm vào dòng chữ ký: “Ký điện tử bởi…”

Bước 2: Nhấn Xem chứng thư số.

Bước 3: Tại tab Details” nhấn chọn “Copy to file” để thực hiện lấy chứng thư số.

Bước 4: Nhấn “Next” để tiếp tục thực hiện lấy chứng thư số.

Bước 5: Chọn “DER encoded binary x.509 (.CER)” hoặc Base-64 encoded X.509 (.CER), sau đó nhấn Next.

Bước 6: Nhấn “Browse” chọn thư mục lưu và đặt tên file chứng thư số, sau đó nhấn “Next”.

Bước 7: Nhấn “Finish” để kết thúc quá trình lấy chứng thư số từ tờ khai. Chứng thư số sau khi lấy thành công, file chứng thư lưu với định dạng .cer.

    2. Thực hiện Import chứng thư số vào Internet Options để sử dụng đăng nhập vào hệ thống hải quan.

Bước 1: Mở “Control Panel” chọn “Intenet Options” để tiến hành Import chứng thư số.

Bước 2: Tại tab “Content” chọn “Certificates”.

Bước 3: Tại tab “Other People” nhấn chọn “Import” để thực hiện Import chứng thư số cũ

 

Bước 4: Nhấn “Next” để tiếp tục.

Bước 5: Nhấn “Browse” chọn file .cer đã lưu, sau đó nhấn “Next” để tiếp tục.

Bước 6: Tích chọn “Automatically …” để Import chứng thư vào thư mục mặc định của Windows hoặc chọn “Place all certificate…” để tự chọn thư mục Import chứng thư số. Sau đó bấm “Next” để tiếp tục.

Bước 7: Bấm “Finish” để kết thúc quá trình Import chứng thư số.

Bước 8: Nhấn “OK” để hoàn tất quá trình Import chứng thư số.

Chứng thư số cũ import thành công, bạn điền thông tin đăng nhập và lựa chọn chứng thư để đăng nhập tài khoản quản trị Hải Quan.

Sau khi đăng nhập vào Tài khoản quản trị Hải Quan, bạn thực hiện cập nhật chữ ký số mới vào tài khoản để khai báo hoặc giao dịch Hải quan điện tử. Chúc các bạn thành công!